只要键入搜索条件，企业在营销渠道上的品种销售情况便一目了然；一个合同品种处于哪个工序，上网一查，几秒钟便可知晓……宝钢股份营销价值分析系统上线运行一年来，已成为促进内部高效管理、实现自我改善和应对外部复杂环境的“观察哨”。截至目前，该系统已经覆盖了宝钢股份大营销体系、不锈钢事业部、钢管事业部及各海外公司。

近年来，宝钢股份为推动管理信息化，相继开发了销售及物流管控系统、财务管理系统等基于一体化管控模式的钢铁主业信息化系统。为深度挖掘和分析系统数据，及时便捷地掌控营销实效，为经营决策提供支撑，营销管理部克服诸多困难，牵头开发了营销价值分析系统，并于去年投运。

一年来，营销价值分析系统高效运行，解决了营销数据收采等以往工作中的短板。过去，营销人员需要某一品种营销数据的时候，往往需要电话联系相关业务人员，并逐一核对，再进行人工汇总。由于统计口径、系统代码不一，耗费大量人力物力的统计还容易产生偏差。营销价值分析系统上线后，不仅串联起各系统之间对营销决策有价值、有规律的数据，还实现了统一代码。如今，营销人员再也无需四路“打探”，只需键入搜索条件，很快就能掌握所需数据。

营销价值分析系统通过深入挖掘数据，实现了营销业务的精细化管理,为发现异常、改善和决策提供了有力依据。该系统包含结构分析、周期分析等功能，集纳了对产品、合同、用户、库存等多角度的分析条件。如，在库存管理方面，过去由于各类系统繁杂，库存信息往往是各家独立运作，若要统计，最快也是按周汇总。如今，利用该系统，每一天都能看到各个销售渠道上的库存信息，即便是一个品种在某个剪切中心的库存状态也能清晰了解，为营销决策提供了及时准确的一手资料。此外，系统还提供了预警模块，但凡库存超过标准值，营销及领导人员通过比对分析就能立即了解，有利于及时采取应对措施、降低风险。

系统中的客户价值分析板块，为企业了解与用户的合作状态增添了“慧眼”。通过运用分析手段，用户同宝钢合作的关系紧密度、贡献率等得以清晰呈现。这一板块分六大类17个掌控点，企业可根据这些数据形成的趋势，有的放矢地调整产销资源、更有效地采取服务用户的举措。如，今年以来，通过该系统的月度分析，显示出汽车行业的订单量占据了主要份额，且部分汽车行业战略用户的信誉良好，为宝钢产销资源向该行业倾斜提供了有力依据。因此，企业持续加快产销能力释放，全力满足了用户的需求。

据了解，宝钢股份营销价值分析系统由宝钢股份营销管理部与宝信软件项目组共同开发，宝钢股份营销价值分析系统（一期）于2009年6月成功上线，二期也于2010年6月份上线。该系统定位在营销管理的决策支持，经过一年多时间的运行，促进了营销内部的高效管理、实现自我改善、并能从容应对外部复杂的市场环境，已成为宝钢股份营销管理的重要系统。

承接该系统开发的宝信软件商务智能软件事业部一直对该系统予以高度的重视，投入了部门的骨干力量。在冯建生总监的指导下，项目组使用了大量的数据挖掘技术，如聚类分析方法、功效系数法、德尔菲法等，并花了近半年的时间建立了客户价值评价模型，最终效果得到了用户的充分认可。

营销价值分析系统的成功实施和应用，是宝信商务智能支持宝钢股份营销决策的一个亮点，也是数据挖掘技术的又一个成功案例。